Lieferung – Lieferbedingungen

 

Bei Erhalt Ihrer Bestellung prüfen wir nochmals unser Lager und reservieren das bestellte Produkt für Sie.

 

Abholung in unserem Geschäft:

 

Wir verständigen Sie telefonisch oder per E-Mail, dass Sie die Ware ab sofort abholen können. Danach liegt die Ware 2-5 Werktage für Sie in unserem Geschäft, HausGeräteProfi, Hütteldorfer Straße 190, 1140 Wien, bereit.

Wenn die Ware innerhalb dieser Frist nicht abgeholt wird, kann die Bestellung automatisch storniert werden und der bereits bezahlte Kaufpreis rückerstattet werden, ausgenommen Sie geben ein Datum für die Abholung bei der Bestellung bekannt.

Bitte denken Sie daran, dass Sie für die Abholung die Bestellbestätigung, Abholbestätigung oder Rechnung vorlegen müssen. Haben Sie die Unterlagen nicht bei sich, kann ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt werden.

Sollte das bestellte Produkt derzeit nicht lagernd sein, verständigen wir Sie telefonisch oder per E-Mail, sobald die Ware abholbereit ist.

 

Lieferung an eine Adresse:

 

Bei Ersatzteil- und Zubehör Bestellungen im Online-Shop können Sie die Lieferung an eine von Ihnen genannte, österreichische Adresse auswählen. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich.

Bei Haushaltsgeräte-Bestellungen im Online-Shop ist die Lieferung nur in Wien und Umgebung verfügbar bzw. möglich.

Sonderbestellungen sind nach individueller Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich unter verkauf@hgpwien.at.

 

Kosten der Lieferung:

 

Ersatzteile und Zubehör:

Die Versandkosten sind je nach Gewicht und Paketgröße unterschiedlich. In dem Betrag sind Verpackung und Lieferversicherung enthalten.

Haushaltsgeräte:

Die Lieferung erfolgt zu unseren Geschäftszeiten durch unsere eigenen Mitarbeiter bis zum Aufstellungsort, sofern es uns möglich ist, die Lieferung ohne Hindernisse durchzuführen. Hindernisse sind: zu schmale Eingangstüre, kein barrierefreier Zugang (mehr als 2 Stufen), kein Aufzug vorhanden bei Lieferung im Stock.

Der Kunde hat für die Zugänglichkeit des Lieferortes bzw. für den entsprechenden Zutritt im Rahmen der Warenanlieferung Sorge zu tragen. Falls aus den oben genannten Hindernissen keine Lieferung möglich ist und wir die Lieferung retournieren müssen, sind wir berechtigt Rücklieferkosten zu verlangen!

Die genauen Preisangaben zu den Versand- und Lieferkosten entnehmen Sie bitte der Produkt bzw. Lieferinformation des jeweiligen Artikels.

 

Wenn Sie zu Ihrem Haushaltsgerät ein Service-Paket mitbestellen, kontaktieren wir Sie, telefonisch oder per E-Mail, um mit Ihnen einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren.

 

Falls Sie noch Fragen haben, welche wir hier nicht beantworten konnten, können Sie uns telefonisch unter 01 944 33 99 von Montag-Freitag von 9-17 Uhr erreichen oder Sie senden uns ein E-Mail an: verkauf@hgpwien.at.